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2024年，越南無現金支付強勁成長，在經濟社會生活中佔有重要地位。根據Google、淡馬錫和貝恩公司聯合發布的《e-Conomy SEA 2024》報告，越南數位支付交易額已從 2023 年的 1,260 億美元增至 2024 年的 1,490 億美元。

隨著數位支付的成長，用戶的支付行為也在改變。不僅是從現金到無現金的轉變，而且在無現金支付領域，新型支付方式正在強勁增長，而傳統電子支付正在衰落。

在《2024年支付活動報告》中，Payoo支付平台記錄了從流行的支付方式到過去一年越南人的消費情況等無現金支付活動的要點。

2024年，二維碼支付和NFC支付引領成長。二維碼支付以每月平均8%~10%的速度成長，不僅在便利商店購物中流行，也擴展到電子、家具、珠寶、金融投資等眾多領域。

2024年也是NFC非接觸式支付穩定成長的一年。傳統的支付方式（刷卡/插卡）逐漸減少，而透過NFC的非接觸式支付日益普及。尤其是Apple Pay正在成為主導趨勢，成長速度令人印象深刻。

國內多地也在加速推廣電子支付。峴港、海防、北寧、廣寧、清化、義安、堅江、太原、永福等省份的電子支付交易量顯著成長。

2024年的消費情況也反映出產業群體之間的分化。時尚、健康設備、體育和教育等產業成長強勁，而科技和電子產業成長速度低於其他產業。

2024 年也將見證許多新的法律法規，以增強無現金支付交易中的客戶安全。人臉認證、PIN碼、簡訊OTP等安全措施的應用有助於防止金融詐欺並保護人們的權利。

政府和組織為提高無現金支付的安全性和透明度所做的努力正在幫助創造一個安全、便利和永續的支付環境。 Payoo以支持銀行實施便利、安全的支付服務為使命，伴隨越南電子支付產業的發展。

2024年，越南無現金支付將有突顯發展，在經濟與社會生活中的地位日益重要。根據Google、淡馬錫和貝恩公司聯合發布的《e-Conomy SEA 2024》報告，越南的數位支付總交易額（GTV）令人印象深刻，從2023 年的1260 億美元增至2024 年的1,490 億美元。

隨著數位支付的發展，用戶的支付行為也在發生變化，不僅僅是從現金轉向無現金，甚至在無現金範圍內，新的支付方式正在廣泛湧現，而傳統的電子支付卻在逐漸萎縮。

在2024年支付報告中，支付平台 帕尤 也指出了有關無現金支付活動的有趣點，從形式和首選支付方式到越南人去年的消費情況。

QR 和 NFC 支付：2024 年引領成長

2024年，消費者支付行為將會發生巨大轉變。超越其他支付方式，二維碼支付和NFC技術支付成為經濟數位化旅程的「領跑者」。
二維碼支付的平均每月增長率為8%~10%，現在不僅在便利商店購物或支付餐費時流行，而且還擴展到電子、家具、珠寶甚至金融投資等領域。

Payoo的統計數據顯示，二維碼支付的平均交易額較2023年增長了20%。交易方式。

除了二維碼之外，2024年也是NFC非接觸式支付年。雖然非接觸式支付成長良好，平均每月成長約 6%，但傳統支付方式（刷卡/晶片插入）每月下降 2% – 3%。銀行和卡片組織的促銷活動，包括Napas、萬事達卡和Payoo聯合在全國6000多家商店部署了近40個品牌的產品，大大促進了非接觸式支付的普及。

一件有趣的事情是，在非接觸式支付中，將卡片整合到蘋果行動裝置中的支付方式（稱為Apple Pay）正在成為主導趨勢。 Apple Pay 平均每月成長率超過 15%，令人印象深刻，尤其是在快速、安全、便利的支付需求日益增長的背景下，Apple Pay 成為消費者的優先選擇。面對這一趨勢，銀行正在推行利用Apple Pay的策略來滿足客戶需求並在市場上創造競爭優勢。

Payoo擁有靈活的促銷平台和廣泛的合作夥伴網絡，一旦有需要，隨時支持銀行實施促銷活動，幫助銀行充分利用機會留住老用戶並吸引新客戶。期望。

多地加速電子支付

2024年，各行業、各地方的支付比例將發生重大轉變，從2023年的線上60%、點支付40%，到今年在線65%、點支付35%。

憑藉即時支付方式，除了河內和胡志明市這兩個無現金支付成長領先的城市外，2024年其他省份也出現了顯著突破。按行政單位劃分資料時，Payoo發現許多地區的電子支付交易量每月增長超過7%，如峴港、海防、北寧、廣寧、清化、義安、堅江、太原，Vinh Phuc，.. 。這一發展顯示了各部會、分支機構和地方當局和銀行正在實施的從公共服務部門到私營部門的數位支付轉換計劃的有效性。支付中介機構過去一直在努力部署它。

2024 年消費：依產業類別細分

回顧2024年的經濟圖景，越南經濟持續走在復甦道路上，但消費在商品和服務群體之間仍呈現出明顯的分化。從Payoo平台上分析，產品線主要分為3個組：優秀成長組、同等成長組、與整個系統整體成長率相比略有下降的組別。

產業群成長強勁，其中時尚、健康器材、體育和教育等產業成長較其他產業群平均約25%。從Payoo過去兩年的一些統計數據來看，教育和醫療保健的投資趨勢不僅保持不變，而且越來越明顯。

相當於整個系統平均增幅的群體包括餐飲服務群體、零售、醫療保健、美容、娛樂等。 珠寶、手錶和奢侈品群體雖然仍然保持著用戶興趣，但有時會出現小幅下降的趨勢今年的。這可能反映了消費者傾向於優先考慮更基本需求的支出，特別是在緊縮支出情緒仍然存在的背景下。

相反，電子和電話行業組的增幅比其他行業的平均值低約20%。科技產品似乎已經經歷了一年多的“增長低谷”，即使是在黑色星期五這樣的促銷熱潮中，大多數電子中心的科技產品都有較大的折扣，但人們的消費量卻只比平時增加了23%。

這種趨勢不僅反映了消費者行為，也暗示了企業在不斷變化的經濟背景下的商業策略。 Payoo在餐飲服務業注意到的一個有趣的事情是，儘管餐飲市場仍在經歷強烈的清洗，許多商店不得不關閉，但在線訂購和支付的收入卻錄得每月10%以上的穩定增長。這看似矛盾，但實際上這是削減成本、促進線上銷售、吸引年輕顧客（那些喜歡餐飲品牌便利性的顧客）策略的一部分。

許多法律法規旨在增強客戶安全

2024 年，與無現金支付活動相關的法律要求以及客戶安全性的提高將發生許多變化。新政策法規的推出不僅是為了提高安全性，也是為了給人們參與金融交易創造最大的便利。這些努力是促進人們對數位金融系統的信任的重要基礎，同時保護他們的權利免受技術犯罪日益複雜的風險的影響。

具體來說，根據國家銀行規定，自2024年7月1日起，超過1000萬越南盾/次或2000萬越南盾/天的轉帳交易將需要進行人臉認證。這項規定不僅保證了交易安全，也有助於防止金融詐欺。接下來，國家銀行於2024年10月31日發布的第50/2024/TT-NHNN號通知對線上交易的身份驗證等級進行了詳細規定。對於價值500萬越南盾以下的交易，用戶只需驗證PIN碼或金鑰代碼。

然而，對於總價值超過 500 萬越南盾且不超過 1 億越南盾的交易，將採用更強的身份驗證方法，例如透過簡訊的 OTP、軟 OTP 或雙通道身份驗證。此外，第40/2024/TT-NHNN號通知要求支付中介機構宣傳客戶在2025年1月1日之前更新公民身分資訊和生物特徵認證。該規定旨在確保銀行帳戶和電子錢包的合法性，同時提高防止詐欺和保護人民資產的能力。

Payoo對政府不斷創新、迅速推出適合實際情況的政策表示認可和讚賞。這種敏銳的洞察力不僅有助於保護人們的銀行帳戶和電子錢包，而且為建立安全、透明和永續的金融生態系統做出了重要貢獻。這也為Payoo這樣的仲介繼續陪伴創造了前提，提供更便利、更安全的支付服務。