FPT 支援 VietinBank 走上數位轉型之路。 ✅ 女王移動 ⭐⭐⭐⭐⭐

VietinBank 與 FPT 攜手 akaBot 啟動流程自動化項目

越南工貿股份商業銀行 (VietinBank) 和 FPT 集團啟動了一個項目，利用 akaBot 解決方案實現業務流程自動化。這是越南銀行在應用機器人和人工智慧技術來改善客戶體驗和有效營運銀行方面邁出的重要一步。

該專案將使用 FPT 的 akaBot 智慧自動化解決方案來部署整合 AI 的虛擬機器人，以協助自動化重複性任務。 VietinBank計畫實現總共10個流程的自動化，重點在於貿易金融領域的文件傳輸、收費、會計和付款產生流程。

自動化技術的應用不僅幫助VietinBank節省了工作時間，而且提高了交易處理速度，最大限度地降低了風險並改善了客戶體驗。自 2021 年以來，VietinBank 將自動化技術應用於儲蓄簿抵押貸款流程，與手動流程相比，有助於節省 65% 的時間。

越南銀行副總經理Tran Cong Quynh Lan先生和FPT集團FPT Software副總經理兼財務長Nguyen Khai Hoan先生在專案啟動儀式上致辭，展現了雙方的密切合作。銀行服務。

FPT 的 akaBot 解決方案已應用於越南 20 多家銀行，協助實現數千項操作自動化並提高營運效率。 VietinBank和FPT承諾繼續合作，以實現優化利潤、成本和改善數位銀行系統的目標，為越來越多的客戶提供服務。世界上最美麗的畫作

油畫、水墨畫、壓克力畫……可以說是無可挑剔的藝術形式。美麗的畫作永遠是藝術愛好者取之不盡的靈感泉源。要探索這個多元化的藝術世界，請與我們一起欣賞世界上最美麗的畫作。

1. 蒙娜麗莎－李奧納多‧達文西
義大利藝術家達文西的《蒙娜麗莎》是世界上最著名、最著名的畫作之一，不僅以其精湛的繪畫技巧而聞名，而且還以其畫中女性神秘的面部表情而聞名。

2. 星夜——文森梵谷
文森梵谷的這幅畫以其獨特的繪畫風格和傳達情感的力量，成為世界藝術的象徵。

3. 格爾尼卡 – 巴勃羅畢卡索
巴勃羅·畢卡索的畫作《格爾尼卡》是一部著名的反戰作品，其圖像佈局的複雜性和傳達的關於戰爭悲劇的信息。

4. 最後的晚餐－李奧納多·達文西
除了《蒙娜麗莎》之外，達文西還留下了另一幅偉大的藝術作品《最後的晚餐》，這是一幅以其細節和宗教意義而聞名的壁畫。

世界上最美麗的畫作不僅是偉大的藝術作品，而且是能為我們帶來對生活和人們的深刻情感和反思的作品。讓這些畫作成為每個藝術愛好者靈魂中的音樂。

越南工貿股份商業銀行 (VietinBank) 和 FPT 集團正式啟動了利用 akaBot 解決方案實現業務流程自動化的專案。

此次合作標誌著越南銀行在數位轉型之旅中應用機器人和人工智慧等先進技術，邁向卓越的銀行營運和增強的客戶體驗的強勁轉型。

透過該項目，VietinBank將使用FPT開發的akaBot智慧自動化解決方案來部署整合人工智慧功能的虛擬機器人，以自動執行重複性任務。該解決方案不僅有助於提高管理人員和員工的生產力，實現整個流程的數位化，而且有助於越南銀行為數位轉型的新階段奠定堅實的基礎。

在該專案中，VietinBank將實現總共10個流程的自動化，重點是與卡片組織傳輸文件的流程以及Financing Commerce中的監控、收費、會計或產生支付訊息的流程，從而有助於提高客戶的服務質量。

優先部署自動化不僅可以幫助銀行節省數千個工作時間，還可以確保所有流程100%準確運行，最大限度地降低手動操作的風險。對於VietinBank客戶（最終用戶）來說，自動化專案有助於提高交易處理速度，確保交易完全符合國際金融和貿易法規。這有助於將 VietinBank 個人和企業客戶的體驗提高高達 80%。

自2021年起，VietinBank開始將自動化技術應用於儲蓄簿抵押貸款流程。每月自動處理的記錄數量約為 3,000 筆記錄，與手動流程相比，有助於節省 65% 的操作時間。不間斷的數位轉型努力幫助VietinBank連續多年穩居銀行業CIR（營運成本與收入指數）排名前三，同時躋身2019年客戶滿意度最高銀行前五名。

透過與菲亞特動力科技 (FPT) 合作，利用越南製造解決方案部署新的流程自動化項目，例如 又稱機器人越南銀行的目標是在優化利潤、成本和改進數位銀行系統方面繼續保持銀行中的領先地位，以便能夠為超過20%的越南人口提供服務。

在計畫啟動儀式上致詞時， Tran Cong Quynh Lan 先生 – 越南銀行副總經理， 分享： 「實施FPT 和akaBot 的先進自動化技術不僅有助於節省銀行官員和員工的工作時間，還可以增強客戶體驗並優化業務效率，並有助於實施2023 年至2025 年的數位轉型之旅，即2030年願景。

FPT Corporation FPT Software 副總經理兼財務長 Nguyen Khai Hoan 先生， 說： 「憑藉三十年為國內外銀行和金融機構提供技術解決方案的經驗，FPT 已準備好陪伴 VietinBank 進入數位轉型的新階段。我們期待這項合作項目不僅能為VietinBank帶來卓越的優化營運效率，還將在未來開闢許多戰略合作機會。

FPT開發的akaBot解決方案目前已應用於20多家越南銀行，部署了近6,000個虛擬機器人，確保數千項操作完全自動化，節省高達80%的處理時間，並可提高利潤成本比（ROI） ）的銀行接近300%。 2023 年，Made by FPT 解決方案榮獲 The Digital Banker 組織的「最佳零售銀行自動化解決方案」類別，評審團評估 akaBot 能夠創造數位化工作環境和提供數位化人力資源，幫助推動數位化越南金融和銀行業轉型。

在啟動儀式上， 越南銀行 菲亞特動力科技 (FPT) 致力於密切合作，確保專案按計畫實施。預計所有自動化流程將於 2025 年上半年完成，以便在 2023 – 2025 年數位轉型之旅和 2030 年願景的 4 個主要支柱：數位化、數據、技術和組織/人員中迅速為 VietinBank 帶來實際價值。

廣告角