蘋果公司正試圖在聊天和其他高級聊天機器人背後的創意,技術領域取得成就,但競爭對手的成就越來越多。現在,亞馬遜的首次亮相Alexa+使Apple的缺點更加明確。
蘋果公司於2011年首次推出Siri Digital Assistant時在聊天機器人方面取得了良好的開端。但是,這家美國技術巨頭很快就落後了,他們的軟件改進工作花費的時間超過了預期。
當蘋果公司於6月推出Siri版本時,該系統在廣告視頻中看起來很棒。新的Siri可以利用您的個人數據來回答更好的問題,更準確地分析屏幕上的內容,控制功能和應用程序。但是實際上,這些功能不像視頻上的那樣運行,如果蘋果工程師想在5月的5月計劃完成它們,則必須付出很多努力。
自2024年10月以來,已在此期間實施了Apple Intelligence(Apple的更廣泛的AI功能集)。當前功能包括寫作工具,語音郵件,Genmoji自定義表情符號,自動安排電子郵件,改進通知並應用可以為您的圖像和想法創建動畫版本的操場應用程序。但是,這些功能是“好的,不可行”。其中一些基本上沒有用。
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具有諷刺意味的是,當世界歷史上最具創造力的公司之一蘋果在AI領域失敗時。
即使蘋果將Openai的Chatgpt融入情報(以彌補其自己的缺點)的努力也不是很好。此功能似乎是一個遲到的想法和缺乏對話。視覺智能,為用戶提供有關現實世界中項目的信息,與縮短版本的Google鏡頭相同。蘋果的通知摘要(最基本的AI概念之一)在提出緊急警告後,已通過某些應用程序被禁用。
所有這些都削弱了蘋果情報會激勵消費者升級其設備的想法。任何人購買iPhone 16或新產品的原因很少,因為智能,無論蘋果在過去的時間內都強烈推廣。
蘋果知道這一點,即使告訴華爾街在提供AI功能的領域中銷售更多的iPhone。但是,並不是每個人都收到蘋果情報。該公司關於功能的內部數據表明,Apple Intelligence極低。
競爭對手之後蘋果參加新類別的事實並非異常。蘋果不是第一家出售智能手錶,電話或無線耳機的公司。但是,蘋果經常是因為他們擁有更好的原因。即使是Vision Pro,儘管它仍然是成功的商業產品仍然是一個非常令人印象深刻的混合玻璃。
有了Apple Intelligence,該公司已被OpenAI,Google和Microsoft落後。但是,蘋果仍然有機會崛起一些有趣,聊天,整合良好和樂於助人的東西。蘋果在6月宣布情報時似乎朝著這個方向,形容為“誰是我們的安息”。
但是,蘋果無法完成。 Apple Intelligence無法與競爭對手和該領域的失敗相匹配,他們可能會對公司造成殘酷後果。原因是AI承諾將成為許多人生活的普遍組成部分,並改變我們與設備,溝通以及完成工作的方式。
AI創建的情感象徵性功能還不夠,尤其是當Apple的競爭對手向助手展示可以交談和個性化的助手時。
一個典型的例子是上週出版的亞馬遜的Alexa+。基本上,這是Chatgpt的語音模式版本,了解您是誰,您的生活中的人們,您的興趣,您的家庭環境和周圍環境。
這位著名的技術記者馬克·古爾曼(Mark Gurman)參加了Alexa+在美國(美國)的推出,並覺得三年前目睹了第一場Chatgpt Show。
當然,我們將不得不了解Alexa+在現實中的工作原理。亞馬遜將在接下來的幾週內不會開始部署Alexa+,並且該公司去年未能將該軟件推向市場。我們需要看到Alexa+全面運行,但是有一個樂觀的理由。
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在一個區域,蘋果優勢。亞馬遜缺乏房屋外產品的生態系統,並且缺乏可以使Alexa+更強的原始應用生態系統。亞馬遜擁有智能揚聲器和其他公用事業,但沒有什麼比蘋果數十億個移動設備相似的了。但是,這只會使蘋果情報更令人失望。蘋果應該將AI與其生態系統結合在一起,以創造出強大而神奇的東西。
下一個Siri版本將是測試,以查看Apple是否可以恢復,可能會在介紹後11個月後5月發布。 Siri在當前的iOS 18版本上基本上有兩個大腦:一個舊的Siri大腦,例如計時器和呼叫,另一個大腦處理更高級的查詢。第二個大腦可以利用用戶數據,並且當用戶更改命令之間的請求時不會感到困惑。
為了將Apple Intelligence作為iOS 18的一部分帶入市場,該公司沒有時間將兩個Siri Brains合併在一起。這意味著該軟件不能像預期的那樣順利運行。
借助iOS 19,蘋果的計劃是合併大腦並部署新的Siri架構。馬克·古爾曼(Mark Gurman)希望這將在6月的蘋果全球開發人員會議上盡快介紹,並於2026年春季發布,作為iOS 19.4的一部分。
名為LLM Siri的新系統最初被稱為一種更對話的方法,但現在已被推遲,不會在6月宣布。
在能夠將所有努力付諸實踐為Siri的開發以進行諸如Chatgpt和Alexa+之類的操作之前,Apple將需要修復基本系統。這並不容易。這就是為什麼蘋果AI零件中的人們認為,能夠真正聊天的現代Siri版本直到2027年發布iOS 20才會送給消費者。
這意味著蘋果的時間比許多人想像中的時間都要慢了五年,這是一個陰鬱的時光。最重要的是,蘋果的競爭對手並沒有靜止。以當前的運行速度,想像一下Openai和Google將在兩年內將在哪裡。這更不用說幾週後成長的初創公司。
解決蘋果AI問題的一種解決方案是遵循三星電子,微軟和亞馬遜,這更依賴外部技術。這些公司利用了人類的Google Gemini,Chatgpt和Claude,以使他們的系統運行順利。
蘋果可能會使用第三方平台推出競爭性的AI產品,並與其設備和應用深入集成。之後,當蘋果技術達到標準時,蘋果可以替換它們。
蘋果與Openai合作,但這種關係僅比其核心更膚淺。當前,OpenAI並未為Apple Intelligence功能中使用的大型語言模型提供動力,而僅在Siri不知道如何響應某些東西或很少使用的視覺智能功能中的圖像時扮演備份角色。
為了幫助計劃下一步,蘋果在將資深軟件經理Kim Vorrath轉移到AI部門時,已進行了最新的領導力,以幫助Siri和其他項目處於更好的狀態。 Kim Vorrath以前領導了Vision Pro的軟件開發,在她的監督下,這項工作得到了改善。
Google前領導董事John Giannandrea仍負責Apple的AI部門。在AI部門,工作人員就首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)或公司董事會是否需要進行更大的更改詢問了嚴重的問題。這場危機可能會使約翰·吉安南德里亞(John Giannandrea)的工作或其他人處於危險之中。
蘋果領導人認為,儘管陷入了人工智能領域,但該公司沒有損失用戶的風險。董事認為,硬件,軟件和服務之間的緊密集成,內部芯片和軟件用戶界面的功能仍然具有優勢。儘管一切都是正確的,但會導致中斷到圍繞它創建全新的生態系統和技術的地步。這使蘋果公司的業務處於危險之中。
誰是一代人只出現一次的技術。蘋果可能仍然有時間改變這種情況,但是這個機會逐漸迅速結束。
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