蘋果道歉的6倍：VNReview評分？ – 博士蘋果商店 – 真正的蘋果系統vn

在開發過程中，蘋果遇到了從設計錯誤到軟件錯誤的許多挑戰和問題。但是，蘋果並不總是完美，公開向公眾道歉。 ＃蘋果

自蘋果出生以來近五十年以來，這家基於庫比蒂諾的技術巨頭推出了無數的產品和服務。購買蘋果產品的“ Semi -kidney”的笑話變得流行（並且已經成為現實）。蘋果公司也是可以激勵人們在蘋果商店外排隊以成為第一批買家的公司。

但是，蘋果並不意味著完美。在成功搜索的過程中，該公司還遇到了許多問題，從設計錯誤，軟件錯誤到通信錯誤。

蘋果不是一家您會道歉或迅速改變一切的公司。例如，Apple將應用程序抽屜放入iOS操作系統或向iPhone添加無線充電支持需要十多年的時間。但是有時候，該公司解決了批評並向公眾公開道歉。讓我們回頭。

史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）為降低了第一台iPhone的價格道歉

年：2007年

第一台iPhone於2007年6月首次在美國出售，8GB型號的價格為599美元，4GB型號的價格為499美元。兩個月後，蘋果折價了8GB的$ 8GB（降至399美元），並宣布將出售4GB型號直到缺貨。

蘋果在出售一百萬個設備時慶祝iPhone的成功時，這一舉動足夠大，可以使第一批買家生氣。共同創始人，然後是蘋果公司史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）的首席執行官，必須參與並對公司的行動負責。

在標題為“發送所有iPhone客戶”的信中，喬布斯宣布，他閱讀了iPhone客戶的數百封電子郵件的電子郵件，對折扣感到惱火，並向那些因蘋果公司的決定而感到失望。當他們從Apple或AT＆T購買設備時，iPhone買家提供了100美元的商店信用額，並且沒有退款或任何其他考慮。

但是，喬布斯捍衛了降低價格的決定，並說這“對蘋果和使用iPhone盡可能多新客戶的每個人都會有利於“ iPhone帳篷”。他補充說，“技術道路仍然很困難”，但是我們需要“在我們以低價格積極追求新客戶時，在關心第一批客戶使用iPhone方面做得更好。

史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）回答了iPhone 4的網絡記錄

年：2010年

當用戶以某種方式持有設備時，iPhone 4出生時出現問題，主要是用戶覆蓋“針邊框上黑色頻段兩側的左下角”。

最初，蘋果試圖通過說事件與軟件或如何生產電話無關，並補充說，當以特定方式持有任何手機時，該事件與軟件無關，通常稱為“天賦”。

公司給出的軟件更新顯示了更準確的信號，但這還不足以解決問題。當時，Microsoft高級官員將Apple的iPhone 4 Vista稱為iPhone 4 Vista。

為了回應受影響用戶的訴訟，Apple Co -Founder終於舉行了新聞發布會來解決該問題。他說，他對人們接收iPhone 4遇到的問題感到非常抱歉，但仍然回想起蘋果以前的立場，他旁邊的智能手機可能會發生這種情況。

蘋果已向受影響的用戶提供了免費案例，有助於避免直接與天線接觸。據估計，這些自由案件損失了公司1.75億美元。當受影響的iPhone 4用戶直接將電子郵件發送給Jobs並收到奇怪的反饋時，一個小記錄就對天賦變得有趣。

蒂姆·庫克（Tim Cook）為蘋果地圖道歉

年：2012年

蘋果地圖可能已經走了很長一段路，但是它的成功掩埋了導航申請中難以想像的過去。 2012年啟動的iOS 6軟件更新還帶有Apple開發的地圖應用程序，從iPhone的默認地圖應用程序列表中刪除了Google Maps。

但是，不久之後，用戶出於多種原因開始批評Apple地圖，包括沒有或錯誤的名稱的位置，3D地圖被扭曲且扭曲不足以及地圖數據。那時，蘋果的新任首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）不得不脫穎而出並向用戶道歉，因為該公司“沒有”履行其承諾。

“我們使用第一個iOS版本啟動了原始地圖。隨著時間的流逝，我們希望為客戶提供更好的地圖，包括指示路線，集成語音，天橋和基於矢量的地圖之類的功能。為此，我們必須從一開始就創建一個新版本的地圖。”庫克在信中說。

首席執行官提出了替代解決方案，例如Google Maps，Bing，MapQuest和Waze。災難發布後，蘋果在後台工作了多年以改善應用程序。據報導，2016年，蘋果地圖得到了超過250萬次的校正。該公司甚至部署了配備傳感器的車輛來收集街道數據，並最終推出了改進的地圖版本。

蘋果地圖的故事對於那些想找到有趣信息的人來說是一個有趣的觀點。美國軟件工程師Scott Forstall是iOS高級副總裁iPhone和Apple Maps項目的初始軟件開發過程。

2012年，蘋果在董事會宣布了一項重大改革，突然宣布了福斯托爾離開。據報導，他拒絕簽署有關蘋果地圖事件的道歉信，並補充說，這位前高級副總統在一個時候與其他蘋果高管有分歧。

關於蝴蝶鍵盤的爭議

年：2015/2016

蘋果的蝴蝶鍵盤機制於2015年初推出了12英寸MacBook。此後，第二代鍵盤技術出現在2016 MacBook Pro上，但最終給用戶帶來了問題。

據報導，2016年MacBook Pro鍵盤遇到了很高的損害。用戶報告諸如鑰匙被困，重複或未註冊之類的問題，主要是由於鑰匙下的碎屑。蘋果已受到訴訟的攻擊，為受影響的設備啟動了免費的鍵盤服務程序。

但是，該公司拒絕將蝴蝶鍵盤更新到較舊的型號中，稱其是新的MacBook Pro的“獨家”。蘋果在2019年將剪刀放入16英寸的MacBook Pro中，告別了這一可怕的鍵盤設計。

該公司通過在2019年3月提供《華爾街日報》的聲明中道歉，但沒有認識到用戶影響的水平。蘋果仍在解決與蝴蝶爭議有關的法律鬥爭，以及第一次付款，以解決已達到符合條件的所有者的5000萬美元集體訴訟。

關於電池門的爭議

年：2017年

與蘋果有關的另一個臭名昭著的事件是關於砲台門的爭議。 2017年，該公司被指控放慢舊iPhone，導致性能下降。後來，蘋果澄清說，此舉是為了防止iPhone從突然關閉和改善壽命的情況下降低電池。

根據該公司的說法，iOS更新允許動態管理“在需要防止關閉的情況下，某些系統組件的最大效率”。因此，用戶可能會經歷更長的啟動時間和其他降低績效事件。

“我們深表歉意。”該公司在聲明中說，有許多訴訟，並為iPhone 6及更高版本提供了29美元的電池電池。該公司還發布iOS 11.3軟件更新，以顯示iOS設備上電池狀態的統計信息。

但是，蘋果最初缺乏透明度，使人們懷疑這種調整是故意迫使用戶購買新設備的努力。受電池蓋特影響的用戶最終在2024年得到補償。

廣告iPad Pro的“暗戀”

年：2024年

蘋果去年發布了M4 iPad Pro的“ Crush”廣告後，參與了另一個爭議。一分鐘長的視頻顯示了一台工業液壓壓力機，它粉碎了許多類型的創意工具，例如鋼琴，相機，油漆，吉他，鼓，等等。

液壓壓機抬起以揭示iPad Pro承諾可以做所有事情。但是，當蘋果的營銷活動面臨著創意社區的反對時，蘋果感到驚訝。該公司道歉，宣布廣告“錯過了目標”。

蘋果還為iPad Pro發布了一項新廣告，作為控制損害的一部分。同時，三星試圖通過發布標題為“ Uncrush”的Galaxy Tab廣告來利用這種情況並嘲笑蘋果。

有關的

---

從博士那裡發現更多。蘋果商店 – 真正的蘋果系統VN-領先價格

註冊以接收發送給您電子郵件的最新帖子。