MacBook Air 免費增加記憶體：購買新機時退款的秘訣 – Dr. Apple Store – 越南正版 Apple 系統

MacBook Air在不增加價格的情況下升級了RAM，為用戶帶來了巨大的好處。不過，對於之前購買過該設備的人來說，可能會感到後悔。那麼這種情況下該如何向蘋果申請退款呢？立即閱讀以獲取更多資訊！

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上週推出新款 MacBook Pro 後，蘋果悄悄將 MacBook Air M2 和 M3 上的標準 RAM 升級至 16GB，是之前 8GB 的​​兩倍，但沒有提高價格。這給升級後購買該設備的用戶帶來了許多巨大的好處，但讓那些之前剛買了 16GB RAM MacBook Air 的用戶感到遺憾。那如果你屬於上述用戶群體，可以要求蘋果退還差價嗎？

答案是可以，但是要滿足一定的條件。根據 Apple 的「定價、折扣和價格調整」政策，如果 Apple 產品在客戶收到後 14 天內降價，買家可以聯絡 Apple 要求退款或抵扣差額。這項規定也適用於配置升級但售價保持不變的情況，例如最近推出的 MacBook Air M2/M3 系列的情況。

退款條件

• 您必須在價格變更（或升級配置）後 14 天內聯絡越南的 Apple 聯絡中心 (1800 1192)。
• 本政策僅適用於直接從 Apple Store Online 或 Apple 官方網站購買的產品。 如果您從授權經銷商或其他商店購買，本政策不適用。
• 本政策不適用於限時折扣，例如特價促銷活動期間的折扣。
• 價格保護保單僅適用於特定產品最多10件。
• Apple 可能會要求您提供購買證明或產品所有權。

請 Apple 退款 MacBook Air M2/M3 16GB RAM 版本的步驟

• 檢查發票和購買日期： 確認您處於產品價格/配置變更之日起 14 天內。
• 聯絡 Apple 聯絡中心： 請撥打越南的 Apple 客戶服務中心電話 1800 1192。
• 等待確認並退款： Apple 將審核該請求，並在符合資格的情況下按照原始付款方式退款/貸記。退款將在 7-10 個工作天內處理，具體取決於銀行的流程。

總體而言，蘋果在不提高價格的情況下為MacBook Air系列升級了內存，這是一個很大的優勢，為用戶帶來了實際的好處。此外，蘋果公司在本案中的退款政策也反映了其對顧客體驗的關注，讓買家在選擇蘋果產品時更有保障。但用戶需注意適用條件，以免造成不必要的誤會。

Vo Vo Studio 新聞記者兼評論員