SHB銀行改變行動應用程式的臉部認證方式以增強安全性
西貢 – 河內商業股份銀行 (SHB) 宣布從 2025 年 1 月 15 日起更改 SHB Mobile 行動應用程式上的臉部驗證方法。此舉旨在增強帳戶安全，確保大額線上交易的安全。
顧客不再像以前那樣右轉、左轉，而是根據具體規定改為近距離和遠距離拍攝臉部照片。根據第2345/QD-NHNN號決定，自2024年7月1日起，客戶在新設備上首次登入SHB Mobile應用程式以及進行線上交易時需要進行人臉驗證。總額超過2000萬越南盾。
臉部認證技術的應用被認為是一種現代安全措施，有助於降低詐欺風險並更好地保護線上交易。 SHB致力於遵守國家銀行的規定和指示，讓客戶在使用電子銀行服務的過程中安心無憂。
此外，根據第17/2024/TT-NHNN號通知和第18/2024/TT-NHNN號通知，SHB將暫停對證件失效或身分證件過期的客戶的支付帳戶和卡進行支付交易和提款。為確保交易不中斷，SHB建議客戶檢查證件有效期限並依要求補充生物辨識資訊。
客戶還需要注意，添加生物識別資訊只能透過 SHB Mobile/SHB SAHA 行動應用程式或在 SHB 交易點自行安裝。這有助於確保客戶在使用SHB電子銀行服務時個人資訊的安全。
具體來說，顧客將不再進行目前的左右轉操作，而是按照規定切換為近距離和遠距離的臉部拍照方式。
根據第 2345/QD-NHNN 號決定，自 2024 年 7 月 1 日起，客戶在新設備上首次登入 SHB Mobile 應用程式以及進行有價值的線上交易時，必須添加臉部驗證步驟。或當天累計交易總額超過2000萬越南盾； 17號文及18/2024/TT-NHNN號文也規定，自2024年10月1日起，客戶在網路上開戶（EKYC，線上美數帳戶）、網路開立金融卡/信用卡時必須進行人臉認證。
拍攝遠臉照片時，顧客將臉放入圓框內，直視相機，摘下眼鏡和口罩。然後，顧客將臉部移至距離手機螢幕約 40-45 公分的位置，保持臉部不動，直到圓圈變成綠色。
拍攝臉部特寫照片時，顧客將手機螢幕保持在約30-35公分的距離，保持臉部不動，直到圓形框變成綠色。
SHB表示，人臉認證是世界上一項現代安全技術，確保是帳戶所有者進行線上交易，從而最大限度地降低詐欺風險，更好地保護交易，具有巨大的價值。人臉驗證的應用體現了SHB在國家銀行指導下實施確保線上交易安全的解決方案的主動性和專注力，從而讓客戶安心。
此外，根據規範支付帳戶開立和使用的第17/2024/TT-NHNN號通知和規範銀行卡活動的第18/2024/TT-NHNN號通知，自2025年1月1日起，SHB將暫停支付交易和提現。當客戶的身份證明文件過期或失效時。
同時，客戶只有在完成晶片嵌入式公民身分證/身分證（CCCDGC/TCC）與帳戶持有人生物辨識資訊的配對後，才能對支付帳戶和卡片進行提款交易和電子支付交易。的生物特徵資料儲存在公安部的資料庫中。
因此，為確保支付帳戶和卡片的提款和支付交易不間斷，SHB再次建議客戶檢查身分證明文件的有效期限並補充生物辨識資訊。
該銀行還指出，客戶僅透過SHB Mobile/SHB SAHA電子銀行應用程式或直接在SHB交易點添加生物識別訊息，並且不會自行安裝來源不明的軟體。
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h1>結論 SHB 銀行決定更改 SHB 行動電子銀行應用程式上的臉部驗證方法，以增強帳戶安全並保護線上交易。應用臉部認證技術將有助於降低詐欺風險，為大額交易提供更好的保護。這體現了SHB在確保客戶安全方面的主動性和專注力，從而讓他們安心。
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