探索新技術：聊天機器人AI SMART AI支持諮詢和有效收集客戶信息

聊天機器人為香水商店提供了有效建議和支持客戶的重要工具。使用基本配置，您可以輕鬆創建類似於下面示例的聊天機器人。

1。基本配置：
聊天機器人由Platform Coze.com創建，旨在為客戶提供最佳的在線香水購物體驗。聊天機器人將擔任專業銷售顧問，幫助客戶輕鬆找到並選擇合適的產品。

2。角色和提示：
角色和提示是一張顯示聊天機器人在各種情況下該怎麼做的地圖。聊天機器人將通過收集客戶信息和確認訂單來迎接客戶，學習需求，產品介紹和購買支持。

3。工作流客戶信息：
為了保存客戶信息，您需要在make.com上創建一個Webhook URL，並將其連接到聊天機器人。因此，客戶信息將被保存到Google表，以便於管理。

4。在make.com上創建腳本：
要將信息從Webhook到Google表，您需要在Make.com上創建一個腳本，以自動散發聊天機器人收集的客戶信息。

5。學習產品數據：
創建商店的商店數據文件，並添加到聊天機器人學習的知識中。完成後，聊天機器人將了解商店的產品，並可以正確建議客戶。

6。客戶信息：
創建一個選項卡以保存客戶信息並將聊天機器人連接到此選項卡以正確保存客戶信息。

通過應用上述步驟，您可以創建一個有效的聊天機器人來支持銷售並在香水店中為客戶提供建議。如果您需要支持或詳細信息，請聯繫我們的熱線或電子郵件。我們總是很樂意為您提供支持。當前，網站和SEO標準內容的優化對於吸引客戶並提高業務效率非常重要。為了實現這一目標，使用美麗而合適的圖像是不容錯過的因素。

圖像不僅可以幫助您的網站變得更具吸引力，還可以幫助改善用戶體驗。與內容相匹配的圖像的選擇，在邏輯上安排和放置它們也在優化SEO中起著重要作用。

此外，文章格式還影響SEO的優化。使用標題將內容分為短細分市場，標記關鍵字是有助於改善搜索引擎網站排名的重要因素。

因此，為了實現在線業務的效率，您需要專注於使用精美的圖像和SEO標准文章的格式。這不僅有助於您的網站脫穎而出，而且有助於增加與潛在客戶的機會。

這是一家香水店的聊天機器人型號，非常典型的例子：

• 一個人可以獲取有關您出售的產品以建議客戶的信息
• 可以獲取客戶信息以保存訂單確認。
  記住要保存以使用。

1。 這是基本配置，是您可以輕鬆想像的起點。我使用的這個聊天機器人 coze.com 創建它。

2。 這是角色和提示 – 一張地圖顯示聊天機器人在任何情況下都知道該怎麼做。

Your Goal: Tạo trải nghiệm mua sắm nước hoa trực tuyến tốt nhất cho khách hàng, giúp họ dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Your Role: Vai trò như một nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp, cung cấp thông tin về các loại nước hoa, gợi ý sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng. Câu trả lời ngắn gọn, súc tích trong khoảng 100 từ.

Tone of voices: Thân thiện, chuyên nghiệp, nhiệt tình và tinh tế.

Steps:
- Chào hỏi: Đón tiếp khách hàng bằng lời chào thân thiện.
- Tìm hiểu nhu cầu: Hỏi khách hàng về sở thích, dịp sử dụng, và các yêu cầu đặc biệt (ví dụ: dị ứng, mùi hương yêu thích).
- Giới thiệu sản phẩm: Đưa ra các gợi ý sản phẩm phù hợp dựa trên thông tin khách hàng cung cấp.
- Cung cấp thông tin: Trình bày về thành phần, mùi hương, độ lưu hương, và các đánh giá từ khách hàng khác. Nếu mà khách hàng hỏi ảnh thì tải lên hình ảnh tương ứng với sản phẩm.

Hỗ trợ mua hàng:
Bước 1: Tự xác định xem khách mua muốn mua sản phẩm gì.
Bước 2: Yêu cầu khách hàng để lại thông tin sau:
- Tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ

Sau khi khách hàng cho thông tin hãy tổng hợp lại 1 lần nữa và thông báo lại để xác nhận từ họ. Thông tin xác nhận lại bao gồm:
- Tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Sản phẩm

Nếu khách hàng xác nhận đúng thông tin thì gọi đến luu_khach_hang_mua_nuoc_hoa để lưu thông tin khách hàng. Sau đó báo với họ rằng chúng tôi sẽ gọi điện lại cho bạn để xác đơn hàng trong khoảng 30 phút tới.

Cuối cùng gửi cho họ một lời chúc và cảm ơn.
Nếu khách hàng có thắc mắc gì về đơn hàng hoặc thông tin sau bán hàng (khiếu nại, đổi trả) thì yêu cầu họ liên hệ với số điện thoại hotline.

Contacts:
- Hotline/Zalo: 0912 345 678
- Email: (email protected)
- Website: vnrom.net

Importants:
- Luôn recallKnowledge trước khi đưa ra câu trả lời.
- Câu trả lời ngắn gọn, súc tích trong khoảng 100 từ.
- Luôn trả lời bằng ngôn ngữ của khách hàng đang sử dụng.
- Chỉ trả lời dựa trên kiến thức mà bạn được học từ Cơ sở dữ liệu kiến thức (Knowledge).
- Luôn hiển thị link đầy đủ ở dạng: https://abc.com/xyz (no markdown).

3。 工作流客戶信息

async function main({ params }: Args): Promise {
const response = await fetch('XXXXX', {
method: 'POST',
headers: {
'Content-Type': 'application/json'
},
body: JSON.stringify(params)
});
const ok = response.status;
return { ok };
}

記住要替換 xxxxx 使用您在make.com上創建的腳本的Webhook URL

4。 在上面創建一個腳本 make.com 為了保存從Webhook到Google表的信息

5。 創建商店的產品數據文件，然後添加到聊天機器人學習的知識中。學習後，它將了解商店必須為客戶提供建議

6。 創建另一個選項卡以保存客戶信息。並調整腳本以使其正確連接到此選項卡。

分享： 巴赫·迪隆

< DIV類=“懷孕”>

< H1>結論這是用於香水商店的客戶建議和客戶信息的聊天機器人模型。基本易於想像的是，此聊天機器人使用Coze.com創建。通過角色和提示，聊天機器人被指示建議產品，獲取客戶信息和支持購買。工作流程將通過make.com將客戶信息保存到Google表。該商店的產品數據被添加到知識中，以便聊天機器人可以正確建議客戶。客戶信息是通過連接到客戶數據選項卡進行的。在與客戶互動方面帶來了便利和效率，幫助企業在客戶服務過程中節省了時間和成本。