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常見問題和簡單解決方案

螢幕分享可讓您將影片、簡報、照片和會議從手機投影到大螢幕裝置。此功能適用於三星 Galaxy 手機、三星平板電腦和其他 Android 手機。為了運作,兩台裝置必須相容、連接到相同的 Wi-Fi 網絡,並且具有必要的應用程式。即使這些因素正確,您也可能會遇到聲音關閉或顯示器連接不正確的情況。罪魁禍首通常與軟體有關,而且這些問題很常見。本指南中的故障排除提示將幫助您解決這些問題。

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來源: https://manualmentor.com/the-most-common-problems-and-simple-solutions.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=the-most-common-problems-and-simple-solutions

螢幕鏡像可讓您將影片、簡報、圖片和會議從手機投影到大螢幕裝置。此功能可用於 三星 Galaxy 手機、三星平板電腦和其他 Android 手機。為了使其正常工作,兩台設備必須相容、連接到同一 Wi-Fi 網絡,並且具有必要的應用程式。即使檢查了這些因素,您也可能會注意到靜音或螢幕無法正確連接。罪魁禍首通常與軟體相關,而且這些問題很常見。本指南中的故障排除提示可協助您解決這些問題。

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為什麼螢幕鏡像在我的三星電視上不起作用?

有幾個因素可能會影響三星電視和手機上的螢幕鏡像功能。其中包括不相容、Wi-Fi 連接不良、有效的省電模式或過時的軟體。我們從基礎知識開始,然後逐步解決三星電視上的螢幕鏡像問題。

檢查設備相容性

您需要一台內建 AirPlay 2 的三星電視才能將 iPhone 螢幕鏡像到三星智慧電視。 2018 年起的三星型號(包括 Neo QLED、Frame TV 以及 M7 和 M8 等顯示器型號)預設支援 AirPlay。較舊的三星電視可能不支援 iPhone 或 Galaxy 手機的螢幕鏡像。

重新啟動手機和三星電視

快取和錯誤可能會導致三星電視和手機之間發生衝突,並擾亂鏡像過程。 關閉你的安卓設備 或 iPhone 重置其設置,然後重新開啟。對您的電視執行同樣的操作。長按 支援 或者 電源按鈕 按下遙控器幾秒鐘。當螢幕變黑時放開按鈕,然後再次按下按鈕將其打開。

重新啟動三星電視和手機後,再次將手機螢幕鏡像到電視。如果您嘗試鏡像筆記型電腦螢幕,請從電源選單重新啟動它。

連接到同一 Wi-Fi 網路

螢幕鏡像要求兩台裝置位於同一 Wi-Fi 網路上。如果沒有,他們就無法建立連線並傳輸資料。請依照以下步驟檢查您的連線。

將您的三星電視連接到可靠的網絡

  1. 打開三星電視並按 電視遙控器上的按鈕。

    三星電視主畫面帶有指向設定圖示的箭頭

  2. 做大 設定 並選擇 網路
  3. 打開 網路設定

    顯示 Wi-Fi 連線狀態的三星電視網路設定畫面

  4. 選擇 無線的 並按照螢幕上的指示連接到 Wi-Fi 網路。

    三星電視網路設定畫面顯示網路連線選項

將您的 Android 或 iPhone 連接到可靠的網絡

  1. 在 Android 手機上,在主螢幕上向下滑動以開啟「快速設定」選單。然後,長按 無線網路圖示 並連接到與電視相同的網路。
  2. 在 iPhone 上,從螢幕右上角向下滑動以打開 控制中心
  3. 點選 無線網路圖示 並連接到與電視相同的網路。連接到 5GHz Wi-Fi 頻率以獲得強訊號。
    iPhone 控制中心中指向 Wi-Fi 圖示的箭頭

    iPhone 上的不同 Wi-Fi 網路

檢查手機與三星電視螢幕之間的距離

當您超出特定距離時,螢幕鏡像功能可能無法運作,因此請勿將手機或筆記型電腦距離智慧型電視太遠。將它們彼此保持在 10 公尺(33 英尺)以內,以獲得更牢固的連接。另外,請移開電視和手機之間的實體物體。此類物體可能會在螢幕鏡像期間阻擋訊號。

停用手機上的藍牙

螢幕鏡像需要穩定的 Wi-Fi 連線。手機和智慧型電視上的藍牙連線可能會幹擾螢幕鏡像。在手機和三星電視上將其關閉,然後重試。 Android 用戶可以從快速設定選單中關閉藍牙。 iPhone 用戶可以從控制中心將其關閉。

完全關閉省電模式

主動省電模式限製或關閉後台活動、某些視覺效果、功能和網路連線。因此,螢幕鏡像可能無法在您的三星電視上運作。請按照以下步驟將手機連接到電源轉接器並關閉省電模式。

如何關閉 Android 手機的省電模式

  1. 打開 設定 在您的 Android 手機上。
  2. 向下捲動到 電池和設備保養
  3. 選擇 電池 並關閉旁邊的開關 省電
    Android 裝置維護選單中指向電池選項的箭頭

    在 Android 上關閉電池選單中的省電開關

如何關閉 iPhone 的省電模式

  1. 做大 設定 > 電池
  2. 低功耗模式
    在 iPhone 設定選單中選擇電池選項

    在 iPhone 電池選單中關閉低電量模式

三星電視上的網路連線故障排除

當您的三星電視出現網路連線問題時,螢幕鏡像無法運作。使用內建的設備維護設定來處理網路問題。您將執行以下操作:

  1. 轉到您的三星電視 設定 (檢查上述步驟)。
  2. 選擇 設備保養

    箭頭指向三星電視上的「裝置維護」選項

  3. 運行 智慧集線器連接測試 從以下選單。

    箭頭指向三星電視上的智慧集線器連線測試

Smart Hub 連線測試運行網關、DNS 和 ISP 阻止測試。它還可以解決三星電視上的 Wi-Fi 問題。如果您的 Android 或 iPhone 裝置出現網路問題,
重置其網路設定

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關閉自動保護時間

三星電視在兩小時不活動後進入螢幕保護模式,覆蓋鏡像內容。關閉設定的方法如下:

  1. 打開 設定 在您的三星電視上(請參閱上述步驟)。
  2. 選擇 所有設定

    在三星電視上選擇所有設定選項

  3. 選擇 一般的, 然後選擇 系統管理員

    在三星電視常規選單中選擇系統管理器選項

  4. 停用 自動保護時間

    關閉 Samsung System Manager 選單中的自動保護時間設定

在三星電視上開啟 AirPlay

當您關閉 Samsung 電視上的 AirPlay 時,電視不會出現在 iPhone 上的「螢幕鏡像」下。激活方法如下:

  1. 打開 設定 在您的三星電視上(請參閱上述步驟)。
  2. 選擇 所有設定
  3. 前往 一般的 菜單。
  4. 選擇 蘋果 AirPlay 設定

    在三星電視常規選單中選擇 Apple AirPlay 設定選項

  5. 打開 隔空播放 從以下選單。

    在三星電視上開啟 Apple AirPlay 設置

  6. 打開你的 iPhone 控制中心 並選擇 螢幕鏡像
  7. 您的三星電視出現在清單中。
    在 iPhone 控制中心選擇螢幕鏡像圖標

    iPhone 上可進行螢幕鏡像的設備

更新電視和手機上的軟體

電視或手機上過時的軟體可能會幹擾螢幕鏡像功能。將您的 iPhone、iPad 或 Android 手機更新至最新版本,然後按照以下步驟在您的三星電視上安裝待處理的更新。

如何更新三星電視軟體

  1. 打開 所有設定 在您的三星電視上(請參閱上述步驟)。
  2. 選擇 支援 並打開 軟體更新

    在三星電視上選擇軟體更新選項

  3. 下載並安裝最新的 Tizen作業系統 在你的電視上。

如何更新手機軟體

  1. 打開 設定 手機上的選單。
  2. 向下捲動並選擇 軟體更新
  3. 輕敲 下載並安裝。您的手機會尋找新軟體並提示您安裝(如果有)。
    顯示 Samsung Galaxy 手機中軟體更新選單的螢幕截圖

    顯示 Samsung Galaxy 手機上的下載和安裝按鈕的螢幕截圖

使用第三方螢幕鏡像應用程式

如果內建螢幕鏡像功能仍然不起作用,請使用第三方替代方案在大顯示器上欣賞手機內容。在手機的應用程式商店中尋找免費應用程序,並檢查用戶評論以避免下載惡意應用程式。在電視上安裝相同的應用程序,以便在兩個裝置之間建立相容的連接。安裝後,請按照螢幕上的指示開始鏡像。

使用筆記型電腦上的 HDMI 連接

HDMI 連接線可在您的裝置和電視之間提供直接、穩定的連接。放棄無線連接並選擇它在大螢幕上查看內容幻燈片。畢竟,沒有什麼比有線連接的可靠性更好的了。最新的三星電視配備四個 HDMI 連接埠。大多數筆記型電腦至少有一個。如果您的 Mac 或 Windows 筆記型電腦沒有轉接器,請使用轉接器。

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上述提示可協助您解決常見問題,以便您可以將喜愛的內容投射到三星電視上。如果你不成功,總有其他選擇。如果你有 串流媒體設備 如果不想嘗試第三方應用程序,請使用它們進行無縫投射並訪問從應用程式支援到 4K 串流媒體的其他功能。


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